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Coordenador(a) de Operações e Benefícios

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Descrição da vaga

Se você curte um ambiente com autonomia, compartilhamento de conhecimento e grandes desafios, veja abaixo detalhes do job 👀


Sua missão será:


  • Garantir o sucesso do nosso cliente através das rotinas operacionais e de relacionamento com foco no atendimento consultivo

Responsabilidades e atribuições

Como [Coordenador(a) de Operações e Benefícios] seus maiores desafios serão:


  • Coordenação das atividades operacionais executadas diariamente pela equipe de analistas;
  • Apoio na resolução de processos críticos, excepcionais ou que necessitem de interface com as seguradoras
  • Capacitação e desenvolvimento profissional dos analistas (feedback postural, comportamental e técnico);
  • Apresentação de relatórios de indicadores operacionais;
  • Reavaliação periódica do Fluxo Operacional e apresentação de propostas de melhoria.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:


  • Atuação em corretoras de seguros e/ou seguradoras/operadoras.
  • Conhecimento da legislação que regem os plano de saúde e odontológico (Lei 9.656 e demais Resoluções Normativas)
  • Conhecimento e relacionamento com o mercado de benefícios (saúde).
  • Conhecimento dos sistemas das principais operadoras do mercado no ramo de saúde/odonto/vida.
  • Ter ótimo relacionamento interpessoal e que se identifica com a gestão e relacionamento à clientes.
  • Capacidade de liderança, motivação e engajamento do time.

Informações adicionais

Ninguém melhor do que você para escolher seus próprios benefícios, no Convenia você recebe pontos e escolhe como deseja montar seu pacote de benefícios escolhendo entre as opções abaixo:


  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Plano de Saúde
  • Plano Dental
  • Total Pass (Academias)
  • Estacionamento
  • Go Green (Cartão despesas Alelo)
  • Desconto farmácia
  • Chef´s club (Desconto em restaurantes)
  • Clube de Vantagens Convenia
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Auxílio creche
  • Day off no aniversário

VIVA UM RH SEM FRONTEIRAS

Somos uma HRtech, líder em Departamento Pessoal e referência em Recursos Humanos.

Nosso produto transforma antigos desafios de desenvolvimento em resultados e retenção de talentos para as empresas.


Nossa missão é ajudar áreas de RH a serem mais estratégicas:

  • Eliminando a burocracia dos processos que envolvem gestão de pessoas;
  • Oferecendo a melhor experiência ao usar nosso produto;
  • Trabalhando com foco em performance e eficiência. 

Nossa visão é ser uma empresa de tecnologia que facilita (revoluciona) a gestão de pessoas através de soluções fáceis de utilizar, que resolvem uma dor real e que sejam acessíveis para as empresas brasileiras.

 

Desde 2012 ajudamos pequenas e médias empresas a pensarem de forma digital, deixando com as máquinas tudo que é repetitivo e manual, elevando o nível estratégico dos profissionais de RH de todo o Brasil.


Sabia que temos outra área de negócio? Sim, a Kaledo! É o nosso clube de vantagens e ecossistema de benefícios. Saiba mais aqui.



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