Coordenador(a) de Operações e Benefícios
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Descrição da vaga
Se você curte um ambiente com autonomia, compartilhamento de conhecimento e grandes desafios, veja abaixo detalhes do job 👀
Sua missão será:
- Garantir o sucesso do nosso cliente através das rotinas operacionais e de relacionamento com foco no atendimento consultivo
Responsabilidades e atribuições
Como [Coordenador(a) de Operações e Benefícios] seus maiores desafios serão:
- Coordenação das atividades operacionais executadas diariamente pela equipe de analistas;
- Apoio na resolução de processos críticos, excepcionais ou que necessitem de interface com as seguradoras
- Capacitação e desenvolvimento profissional dos analistas (feedback postural, comportamental e técnico);
- Apresentação de relatórios de indicadores operacionais;
- Reavaliação periódica do Fluxo Operacional e apresentação de propostas de melhoria.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Atuação em corretoras de seguros e/ou seguradoras/operadoras.
- Conhecimento da legislação que regem os plano de saúde e odontológico (Lei 9.656 e demais Resoluções Normativas)
- Conhecimento e relacionamento com o mercado de benefícios (saúde).
- Conhecimento dos sistemas das principais operadoras do mercado no ramo de saúde/odonto/vida.
- Ter ótimo relacionamento interpessoal e que se identifica com a gestão e relacionamento à clientes.
- Capacidade de liderança, motivação e engajamento do time.
Informações adicionais
Ninguém melhor do que você para escolher seus próprios benefícios, no Convenia você recebe pontos e escolhe como deseja montar seu pacote de benefícios escolhendo entre as opções abaixo:
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Plano de Saúde
- Plano Dental
- Total Pass (Academias)
- Estacionamento
- Go Green (Cartão despesas Alelo)
- Desconto farmácia
- Chef´s club (Desconto em restaurantes)
- Clube de Vantagens Convenia
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Auxílio creche
- Day off no aniversário
VIVA UM RH SEM FRONTEIRAS
Somos uma HRtech, líder em Departamento Pessoal e referência em Recursos Humanos.
Nosso produto transforma antigos desafios de desenvolvimento em resultados e retenção de talentos para as empresas.
Nossa missão é ajudar áreas de RH a serem mais estratégicas:
- Eliminando a burocracia dos processos que envolvem gestão de pessoas;
- Oferecendo a melhor experiência ao usar nosso produto;
- Trabalhando com foco em performance e eficiência.
Nossa visão é ser uma empresa de tecnologia que facilita (revoluciona) a gestão de pessoas através de soluções fáceis de utilizar, que resolvem uma dor real e que sejam acessíveis para as empresas brasileiras.
Desde 2012 ajudamos pequenas e médias empresas a pensarem de forma digital, deixando com as máquinas tudo que é repetitivo e manual, elevando o nível estratégico dos profissionais de RH de todo o Brasil.
Sabia que temos outra área de negócio? Sim, a Kaledo! É o nosso clube de vantagens e ecossistema de benefícios. Saiba mais aqui.
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